‍Si vous travaillez dans une équipe de vente et que vous vous demandez par où commencer, nous avons ce qu'il vous faut. Les outils de cette liste vous donneront le genre de pouvoir que vous ne pouviez imaginer que dans vos rêves professionnels les plus fous.

Bien que la technologie puisse faire beaucoup, les ventes efficaces restent centrées sur le contact humain. Nous l'admettons. Mais il existe des outils logiciels qui prennent en charge les tâches les plus banales et les plus laborieuses du travail de vente (nous avons d'ailleurs écrit à ce sujet ici même). En adoptant des outils spécifiques pour automatiser les processus banals et gérer vos données, vous libérez du temps pour vous concentrer sur les choses qui comptent vraiment : construire et entretenir des relations avec les clients, affiner votre stratégie, vous regarder dans le miroir et vous motiver à CLOSER. CELA. DÉCLARER. 

1. Pour créer des feuilles de calcul : Lignes

Ce qu'il fait 

Rows vous permet de créer des feuilles de calcul puissantes et de collaborer avec vos collègues en temps réel. 

Pourquoi c'est bon pour les équipes de vente

• Vous pouvez donner vie à vos données. Avec Rows, vous pouvez agrémenter vos feuilles de calcul de graphiques, d'images, de sons et même de fonctions interactives telles que des boutons et des cases à cocher. De plus, vous pouvez partager vos feuilles de calcul avec vos collègues et vos clients sous la forme de tableaux de bord interactifs et de sites web. 
• Vous pouvez intégrer des API tierces. Les utilisateurs peuvent facilement extraire des informations de Stripe, Amazon, Salesforce et d'autres plateformes. De plus, les données sont actualisées automatiquement. 
• Il utilise le langage standard des tableurs. Vous n'aurez pas à perdre du temps et des efforts pour apprendre de nouveaux calculs. Au contraire, Rows est basé sur des formules et des fonctions standard que votre équipe connaît probablement déjà. 

Ce qu'ils ne vous diront pas 

Si vous êtes un as du tableur, vous découvrirez peut-être que Rows ne dispose pas de certaines des formules et fonctions les plus sophistiquées auxquelles vous êtes habitué dans Microsoft Excel. 

‍

2. Pour la prospection : Argile

Ce qu'il fait 

Clay vous aide à trouver des clients potentiels partout sur Internet. Il exploite plus de 50 sources de données pour créer des listes de prospects très ciblées en quelques minutes seulement, ce qui supprime (en partie) les difficultés liées à la prospection. 

Pourquoi c'est bon pour les équipes de vente

• L'enrichissement des prospects est facile. Avec Clay, vous pouvez facilement enrichir vos contacts avec des données supplémentaires (du nombre d'employés à la localisation géographique) grâce à divers outils d'enrichissement intégrés.
• Vous pouvez synchroniser vos contacts avec d'autres plateformes. Clay est intégré à plus de 200 applications, ce qui vous permet d'envoyer vos nouveaux contacts vers votre CRM, vos campagnes d'e-mailing et bien plus encore. 

Ce qu'ils ne vous diront pas 

Si vous êtes une petite entreprise au budget limité, Clay n'est peut-être pas fait pour vous. Au moment de la rédaction du présent document, les abonnements commencent à 349 $/mois pour un plan de base pour deux utilisateurs. 

‍

3. Pour automatiser les flux de travail : Zapier

Ce qu'il fait 

Zapier vous permet de combiner des applications professionnelles et de productivité dans des flux de travail automatisés appelés Zaps. Par exemple, vous pouvez ajouter instantanément de nouveaux clients Shopify à une liste de diffusion MailChimp, ou envoyer de nouveaux courriels (via Gmail) aux clients potentiels qui remplissent un formulaire (sur Typeform). 

Pourquoi c'est bon pour les équipes de vente

• Il est facile de démarrer. L'interface de Zapier est assez simple à naviguer. De plus, il existe une multitude de ressources en ligne - y compris des cours, des webinaires et des articles de blog - pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. 
• Les possibilités sont infinies. Avec plus de 5 000 intégrations d'applications et plus encore, soit plus que tout autre outil d'automatisation sur le marché, vous pouvez créer littéralement des centaines de Zaps. 

Ce qu'ils ne vous diront pas 

Il se peut que vous soyez confronté à un bug occasionnel. Par exemple, votre Zap peut s'interrompre si une application connaît des problèmes de connexion ou si vous n'avez pas mis à jour l'application depuis longtemps. 

‍

4. Pour créer des applications : Stacker

Ce qu'il fait 

Stacker vous permet de créer des applications et des interfaces allant des CRM aux applications de gestion de projet en passant par les portails clients, le tout sans écrire une seule ligne de code. 

Pourquoi c'est bon pour les équipes de vente

• Vous pouvez créer une application en quelques minutes. Grâce à la bibliothèque de modèles de Stacker, vous pouvez créer votre application en un rien de temps. Branchez simplement vos sources de données existantes et votre application sera opérationnelle en quelques clics. Bien entendu, vous pouvez également la créer à partir de zéro. 
• Vous pouvez contrôler qui accède à vos données. Grâce à des autorisations entièrement flexibles, Stacker vous permet de déterminer quels utilisateurs peuvent voir, mettre à jour et modifier vos données. 

Ce qu'ils ne vous diront pas 

Les options de style et de personnalisation étant limitées, vous n'aurez pas de contrôle granulaire sur l'interface de votre application. 

‍

5. Pour la création de portails clients : Copilot

Ce qu'il fait

Anciennement connu sous le nom de Joinportal, Copilot vous permet de créer rapidement et facilement des portails clients - des centres en ligne où vous pouvez partager des informations et des mises à jour avec chaque client. 

Pourquoi c'est bon pour les équipes de vente

• C'est un guichet unique pour les clients. Avec Copilot, vous pouvez tout partager en toute sécurité, des messages aux formulaires et aux factures, en un seul endroit. De plus, les clients sont avertis par e-mail de chaque nouvelle mise à jour, de sorte qu'ils ne manquent rien. 
• Vous pouvez intégrer des applications partenaires. Par exemple, vous pouvez planifier des réunions via Calendly, connecter des tableaux de bord de Google Data Studio ou permettre aux clients de remplir un formulaire Jotform directement via le portail. 

Ce qu'ils ne vous diront pas 

Le module de facturation ne dispose pas de certaines fonctionnalités, telles que la possibilité d'effectuer un dépôt initial ou un paiement partiel. Vous ne pouvez pas non plus utiliser votre propre processeur de paiement - Stripe est l'option par défaut.