‍Superpath ha pasado de ser una comunidad en Slack a convertirse en una empresa de pleno derecho que ayuda a los profesionales del marketing de contenidos. Ofrece una bolsa de trabajo, un mercado de artículos, formación y asistencia. Su fundador, Jimmy Daly, ha conseguido todo eso sin una gota de capital de riesgo ni un costoso equipo de ingenieros. ¿Cómo lo ha conseguido? Con herramientas sin código que le han ayudado a probar cosas y a ampliarlas.

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La empresa 

Intentamos reunir a las personas más inteligentes en el ámbito de los contenidos para ver qué pasa", afirma Jimmy Daly. Lanzó Superpath originalmente como un canal de Slack porque vio lo aislados que estaban muchos especialistas en marketing de contenidos internos sin un lugar donde compartir opiniones, consejos y técnicas. En el fondo, es una comunidad para que los profesionales del marketing de contenidos conecten entre sí, se hagan preguntas, se apoyen mutuamente, encuentren trabajo y talento", afirma. Uniendo fuerzas con Walter Chen, la pareja comenzó a construir su visión inicial de Superpath, manteniendo los costes bajos mientras creaban la plataforma inicial, evitando intencionadamente la participación de inversores externos. Ahí es donde algunas herramientas rentables sin código han demostrado ser muy útiles.

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Estudiamos la posibilidad de crear una bolsa de trabajo desde cero, y nos iba a salir tremendamente cara. Entonces vimos cómo podríamos montarla en Notion por 10 dólares al mes y nos dimos cuenta de que sería un 90% igual de buena y costaría un 1% menos".

El problema

Su primer objetivo era crear un lugar donde su comunidad de vendedores de contenidos pudiera encontrar trabajo. Pensamos en crear una bolsa de trabajo desde cero, pero nos iba a salir muy cara", explica Jimmy. Luego pensamos en cómo crearla con Notion [el software de toma de notas] por 10 dólares al mes y nos dimos cuenta de que sería un 90% igual de buena y costaría un 1% menos, así que podríamos intentarlo". 

Crearon un sitio web en Squarespace para albergar todos sus servicios, y la primera versión de su mercado en Notion, donde las empresas podían poner en contacto sus solicitudes de artículos con redactores y editores autónomos. Pero a medida que la empresa crecía, esas soluciones llegaron a sus límites. No había encontrado un producto listo para usar que pudiera hacer exactamente lo que necesitaba", añade Jimmy. Así que empezó a crear el suyo propio. 

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Cómo lo abordó

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Paso 1: Creación de un mercado personalizado con Zapier.

El primer paso para Jimmy fue construir un mercado completamente personalizado sobre la base de datos que estaban utilizando (en Airtable) y asegurarse de que estaba totalmente automatizado. Zapier era la herramienta adecuada. Cuando conocí Zapier por primera vez, me dije: vaya, se pueden hacer tantas cosas aquí. Es una locura", dice Jimmy. Las ventajas estaban claras: no pagaba por funcionalidades que no necesitaba y podía personalizarlas para adaptarlas a la forma de trabajar de Superpath. Tenían un mercado escalable que podía hacer todo lo que necesitaban.

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Paso 2: Inyectar algo de personalidad Superpath 

El uso de Zapier y Airtable permitió a Jimmy incorporar la marca propia de Superpath a elementos específicos como los portales de clientes. Por muy poco dinero, nos permite presentar al cliente una herramienta y una interfaz más profesionales", afirma Jimmy. Eso significa una URL personalizada, un inicio de sesión personalizado y el uso de la marca de Superpath en lugar del logotipo de una empresa de software. 

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Paso 3: Utilizar no-code también para operaciones internas 

El no-código también tenía otros usos, en concreto para ayudar a Jimmy a crear mejores sistemas de gestión interna. No-code es perfecto para las operaciones internas de una empresa, porque no tiene por qué tener un aspecto increíble. Sólo tiene que funcionar", afirma. Con el tiempo, conectó los sistemas de Superpath para automatizar procesos, gestionar datos y añadir funcionalidad a sus operaciones diarias. En cierto sentido, todo el negocio es sin código porque Zapier toca todas estas cosas", dice Jimmy. Conecta Slack, ConvertKit, Google Sheets, Squarespace, Zoom, Loom... todas las herramientas que utilizamos".

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Paso 4: Gastar el dinero en el lugar adecuado

Ahorrar dinero en ingenieros significaba que el limitado presupuesto de Superpath podía destinarse a lo que más podía cambiar las cosas. Jimmy contrató a unos cuantos autónomos altamente cualificados para ofrecer un producto de alta calidad en el mercado de Superpath; desarrolló un programa de afiliación de pago que daba acceso a cursos, horas de oficina y formación individualizada; y creó un sistema para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente a las empresas que publicaban sus ofertas de empleo. A esa bolsa de trabajo acceden ahora más de 10.000 personas en busca de su próximo trabajo.   

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Para llevar

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Puedes usar no-code para probar cosas

Jimmy probó, construyó y lanzó nuevas funciones sin contratar a expertos o ingenieros antes de demostrar que el mercado de Superpath era viable. Probar cosas sin código y luego tomar decisiones más importantes sobre la inversión marca una gran diferencia", dice Jimmy. Siento que ahora entiendo realmente los problemas del mercado existente a medida que crecemos. Algunos pueden resolverse sin código, pero otros no".

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‍Suponeuna gran diferencia cuando se tiene un presupuesto limitado

Jimmy se apresura a subrayar la importancia de disponer de efectivo suficiente para pagarse un sueldo a medida que crecía el negocio. Creo que es muy importante recordarlo", afirma. No todo el mundo está en condiciones de no tener un sueldo cuando empieza a funcionar. Yo, desde luego, no lo estaba". Ahorrar dinero y pagarse un sueldo le permitió dedicar toda su atención a desarrollar la empresa y aumentar los ingresos.

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‍Peroentiende las limitaciones del no-código

‍Adiferencia de los que creen en el futuro del no-código de forma filosófica[hola], Jimmy adopta un enfoque más pragmático. No es un evangelista del no-código; simplemente lo utiliza porque funciona. Si nos ayuda a hacer el trabajo, estupendo. Si dentro de cinco años seguimos utilizándolo porque funciona, estupendo", afirma. Me imagino que un día invertiremos en software propietario, contrataremos a un ingeniero y crearemos un producto increíble que nos ayude a gestionar el mercado. Construir desde cero es muy caro, pero también tiene un beneficio estratégico. Nos ayuda a construir un foso alrededor de nuestro mercado".