Se você deseja trazer o no-code para o seu local de trabalho e evitar as armadilhas comuns, é preciso fazer isso da maneira certa. Isso significa um programa de treinamento ponderado e sob medida. 

Se você chegou até aqui, é porque sabe que há pessoas (provavelmente incluindo você mesmo) que poderiam criar valor digital para sua empresa. Se ao menos elas pudessem ser liberadas e liberadas. Um programa de treinamento sem código não se trata apenas de tornar as pessoas competentes no uso de ferramentas sem código, mas também de garantir que elas sejam capazes de implementar o código sem código em seu ambiente de negócios específico de forma confiável e segura.  

A grande questão é: se a sua organização se comprometer com isso, como você vai garantir que as pessoas certas conheçam os fundamentos do no-code, como a ferramenta específica funciona e como ela funcionará em seu ambiente específico? Nós lhe dissemos que essa era uma grande questão. Caso contrário, você terá um departamento de TI cheio de medo e ansiedade, além de todos os tipos de problemas de segurança, governança e conformidade. 

Um programa de treinamento sem código não se trata apenas de tornar as pessoas competentes no uso de ferramentas sem código, mas também de garantir que elas sejam capazes de implementar o código sem código em seu ambiente de negócios específico de forma confiável e segura. 

A opinião da NCDT é que, se você realmente quiser que o no-code funcione e se prolifere em toda a sua empresa, precisará se apropriar do treinamento e criar seu próprio programa personalizado. A ferramenta ou plataforma que você escolher sempre fornecerá muito treinamento e suporte, mas não levará em conta seus próprios processos e idiossincrasias. 

É sempre provável que haja um tema abrangente para o seu programa de treinamento, dependendo do que você deseja criar. Pode ser a criação de formulários, um painel de controle ou um aplicativo de gerenciamento de projetos. Dito isso, o objetivo continua sendo universal:

Colocar uma pessoa não técnica no programa de treinamento para que, quando ela sair, possa criar um aplicativo robusto de forma confiável sem bagunçar as coisas. 

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Deve haver quatro níveis para um programa robusto. 

NÍVEL UM: Como o no-code funciona

O primeiro ponto de partida é que as pessoas entendam os conceitos básicos do que é o NoCode e como ele realmente funciona. Temos muito a dizer sobre isso e certamente indicaremos a nossa Universidade NoCode. É essencial que as pessoas estejam familiarizadas com alguns dos elementos e conceitos essenciais quando se trata de criar software: estamos falando de bancos de dados, lógica comercial, interfaces e APIs. 

Próximas etapas: Dê uma olhada em nossa Universidade NoCode ou em alguns de nossos artigos explicativos. 

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NÍVEL DOIS: Pensamento sistêmico

A próxima etapa é introduzir o conceito de pensamento sistêmico. Essa é basicamente uma abordagem de solução de problemas que significa que você é capaz de ver um "sistema" como um todo; como os diferentes elementos e componentes de um sistema interagem uns com os outros. É importante porque ajudará o indivíduo comum não técnico a pensar sobre seu trabalho e seus problemas em uma estrutura aplicável à criação de software. Sem isso, há uma enorme lacuna na compreensão. 

Embora você possa manter isso relativamente leve, um entendimento básico é essencial. Diríamos que esse talvez seja o maior fator na capacidade de alguém de usar o no-code: se você dedicar muito tempo a isso, seu estagiário sairá realmente pronto para usar o no-code. 

Próximas etapas: Há alguns cursos introdutórios bastante sólidos no YouTube, sendo que este, em particular, é bastante acessível. 

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NÍVEL TRÊS: Como sua ferramenta sem código funciona

Essa é, sem dúvida, a maior parte do seu programa de treinamento, pois você se familiariza com a ferramenta ou plataforma específica pela qual optou. O treinamento que a plataforma que você escolheu fornecerá será o melhor da categoria. Em geral, ela recomendará que você faça algum aprendizado baseado em projetos, relevante para o que você está construindo. Portanto, se você quiser criar um aplicativo de CRM, poderá criar um aplicativo muito básico que seja capaz de coletar informações de um usuário. Em seguida, você pode passar para uma versão mais complexa do seu aplicativo. 

Próximas etapas: Seu fornecedor de ferramentas sem código terá todos os materiais que você está procurando. 

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NÍVEL QUATRO: Como trazer com segurança o software sem código para seu ambiente

É aqui que você se torna realmente personalizado. Este último nível é quando você se aprofunda nos meandros e nas complexidades da criação de software e aplicativos em seu ambiente organizacional. Isso será diferente de empresa para empresa: o que se aplica a um setor altamente regulamentado, como o de saúde ou bancário, não será o mesmo que o de varejo ou RH. Quais são os aspectos que precisam ser considerados do ponto de vista legal, regulatório e cultural? 

Em seguida, você precisa descrever como é o processo de governança de TI em sua organização. Quando um engenheiro de software entra para uma equipe de TI, tudo isso é descrito como parte de sua integração, mas a maioria dos funcionários não terá esse treinamento. Isso significa que eles precisam saber. Digamos que você tenha uma página da Web que deseja colocar no ar. Com quem você precisa falar para obter um nome de domínio? Onde você está hospedando a página? De quem é a permissão necessária para que ela entre no ar? 

Por fim, quais são os detalhes técnicos específicos de sua empresa ou organização? É aqui que você realmente deve envolver o departamento de TI: descobrir suas preocupações e inquietações sobre onde as pessoas não técnicas podem errar. Resolva os principais problemas que eles levantarão. 

Próxima etapa: Esse é um trabalho interno que envolverá uma estreita colaboração com seu departamento de TI. 

Como entregá-lo

Então, você sabe em linhas gerais em que deve consistir o seu treinamento, mas e quanto a realizá-lo de fato? Sempre defenderemos um programa de treinamento sob medida que seja o melhor da categoria. O trabalho que você fizer nesse momento terá um impacto enorme sobre o sucesso da implementação do no-code e sobre a sua abrangência. 

É quase certo que você precisará de um facilitador que saiba o que está fazendo quando se trata de no-code. Mas se estiver embarcando nessa jornada, isso será necessário de qualquer forma. Em seguida, há três maneiras principais de executar os programas de treinamento: 

1. Você tira as pessoas de suas funções para um workshop de 2 a 3 semanas: um curso intensivo sobre no-code que abrange tudo.

2. Você lança um programa contínuo que ocupa uma ou duas horas por semana. Um pouco como um clube pós-escola. No final, deve haver algum tipo de certificação. 

3. Você cria um curso on-line personalizado. Isso implica criar os materiais antecipadamente: uma combinação de conteúdo do NCDT, conteúdo do fornecedor e seus próprios materiais personalizados relacionados à sua empresa. Faça com que as pessoas façam o curso on-line e realizem algum tipo de teste para garantir a certificação.
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O que levar

Um programa de treinamento é algo que deve ser levado muito a sério: quanto mais tempo e esforço você dedicar no início, mais ajudará a evitar problemas no futuro e maiores serão as chances de adoção generalizada do no-code. A criação de um plano de treinamento sob medida, adaptado ao ambiente de TI de sua organização, é o único caminho a seguir.